La carte mentale est un support idéal pour l'analyse et la prise de décision. Il y a toutefois un aspect perfectible : il est apparemment impossible de corréler des critères (pondérés) et plusieurs choix - opportunités. Logique puisqu'une map n'est pas une matrice et qu'une matrice n'est pas une map !
Impossible n'étant pas [Mind] Mapping, celles et ceux qui souhaiteraient réaliser des analyses multi-critères avec MindManager devraient, très certainement, trouver satisfaction ici.
Un entretien d'évaluation ou de référencement d'un nouveau fournisseur est, tout bien considéré, un entretien de recrutement. Un certain nombre de questions et de thèmes doivent être abordés, les points à négocier allant au-delà des seuls aspects tarifaires.
NB : le terme anglais "stakeholders" est généralement utilisé en lieu et place de l'expression "parties prenantes".
Sans entrer dans les détails, la prise en compte des stakeholders consiste à pratiquer l'empathie en multipliant les points de vue. Deux étapes principales sont à considérer :
La technique (patentée) des six chapeaux a été formalisée par Edward de Bono (expert en créativité). En synthèse, elle est vise à organiser la réflexion - diriger "le regard"- de tous les participants afin d'éviter la confrontation de points de vue différents voire antagonistes. Tous les participants portent en même temps le même chapeau ; chaque chapeau symbolise une attitude (émotion, appel aux faits, ...).
La carte mentale est un support idéal pour l'analyse et la prise de décision. Il y a toutefois un aspect perfectible : il est apparemment impossible de corréler des critères (pondérés) et plusieurs choix - opportunités. Logique puisqu'une map n'est pas une matrice et qu'une matrice n'est pas une map !
