Evaluer un problème avant de le résoudre

Il y a plusieurs techniques ou stratégies pour résoudre des problèmes dits "complexes" et la ou les premières étapes consistent à

• Poser des questions (et y répondre !) ;
• Scanner l'environnement du problème ;
• S'assurer que les données adéquates sont disponibles ; etc.

En d'autres mots, avant de se précipiter sur la première solution, il est préférable de procéder à l'analyse et à la synthèse du problème.

La map en attache (pour les abonnés) décline plusieurs axes pour attaquer et solutionner un problème.

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