L'analyse SWOT
L'acronyme S.W.O.T. résume 4 mots anglais : Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats dont l'équivalent français est F.F.O.M. pour Forces, Faiblesses, Opportunités, Menaces. C'est une méthode d'analyse et de présentation très courante en planification stratégique et pour élaboration d'un plan d'affaires (Business Plan).
Au passage relevons une définition pour le mot stratégie : "La stratégie consiste à déterminer les objectifs et les buts fondamentaux à long terme d'une organisation puis à choisir les modes d'action et d'allocation des ressources qui permettront d'atteindre ces buts et objectifs." (A.D.Chandler)
Ce qu'elle contient ?
Dans sa conception initiale et classique, l'analyse SWOT (dit modèle "LCAG") intervient en début de réflexion stratégique et consiste à relever et à évaluer les éléments susceptibles d'influencer la stratégie de l'organisation. Les éléments sont classés en 2 x 2 catégories :
- Les facteurs internes ou intra muros : Forces & Faiblesses,
- Les facteurs externes (dépendant de l'environnement extérieur) : Opportunités & Menaces.
NB : dans sa conception classique, l'analyse SWOT ne fait pas de distinction entre les éléments acquis (issus de constats plus ou moins objectifs) et les éléments probables (risques).
Etapes pour l'élaboration de l'analyse SWOT
La démarche SWOT comprend 3 étapes-clefs :
Relevé des éléments présents à l’esprit ou livrés par des sources d'informations (+ classement de chacun dans la catégorie appropriée).- Brainstorming (ou autre technique de créativité) pour tenter d'apporter de nouveaux éléments ou compléter les éléments déjà relevés (+ en fin de recherche, classement dans les catégories adéquates).
- Analyse et décision à proprement parler pour lesquelles il ne sera pas inutile de maintenir une attitude créative:
- Comment préserver ou améliorer les forces ?
- Comment transformer ou éliminer les faiblesses ?
- Comment tirer parti des opportunités ?
- Comment neutraliser les menaces ou les retourner à notre avantage ?
En fin de parcours, l'analyse SWOT présente une synthèse à utiliser par les décideurs pour façonner la stratégie.
Commentaires et suggestions
- Il n'y a pas de chronologie particulière à suivre, l'essentiel étant d'emprunter le plus grand nombre d'angles de vue et d'en extraire les caractéristiques actuelles, latentes ou supposées.
- L'utilisation d'une check-list permettra de scanner des aspects qui autrement auraient été oubliés. Une map (3 formats : MindManager, MindGenius et PDF) proposant plus de 100 critères est proposée aux abonnés ainsi qu'au catalogue (achat à l'unité).
- Trois autres pistes pour alimenter ou compléter une analyse SWOT:
- Analyse PEST
- Formulation "polysubjective" (analyse à 360°)
- Analyse des risques.
Format(s)
Habituellement, l'analyse SWOT est présentée sous forme de matrice. Ce format comporte un inconvénient : il est difficile de hiérarchiser et de pondérer les éléments. De plus, l'avantage d'utiliser une carte mentale pour conduire une analyse SWOT est qu'elle pourra être utilisée à toutes les étapes (réflexion, présentation, rapport, ...).
Cette ressource est disponible au catalogue.