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Education

2 façons d'acquérir votre (vos) licence(s) ConceptDraw ou MindGenius

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Plusieurs modes de paiement: carte de crédit (Visa ou MasterCard avec transaction sécurisée), chèque ou transfert bancaire.

support réactif et gratuit: 95% des demandes sont traitées dans les 24 heures

aucun abonnement: support et mises à jour au sein d'une même version sont gratuits

gestion des "clefs": vous devez déplacer votre licence sur un nouveau poste ou vous avez égaré les codes de licence ... nous sommes là

audit de vos cartes mentales: lorsque vous n'êtes pas certain d'avoir utilisé tout le potentiel de l'outil ou de la méthode, envoyez-nous votre fichier pour un feed-back gratuit

pour le reste: demandez

Réponses à vos premières questions.

Comment bénéficier du tarif Education ? Ce tarif est réservé aux élèves ou étudiants à temps plein, aux enseignants et aux établissements scolaires.
Le statut doit être confirmé à la commande: bon de commande de l'établissement scolaire, carte d'étudiant, attestation (modèle-type), ...

Modes de paiement acceptés ? Transfert bancaire, chèque, Visa, Master Card et PayPal.

Vais-je payer la taxe (TVA 21%) ? Selon la réglementation de l'Union Européenne (CEE):
- la TVA ne concerne pas les acheteurs situés hors de l'Union Européenne (CEE)
- un acheteur CEE n'étant pas titulaire d'un numéro de TVA  intracommunautaire supporte la TVA
- les titulaires CEE d'un numéro de TVA valide ne paient pas la TVA
- les acheteurs belges supportent la TVA (les assujettis recevront une facture pour déduction)

Délai et livraison: dans les 48 heures ouvrables de la réception du paiement, vous recevez par email les codes et instructions pour activer votre licence.

Pour une livraison physique (cd-rom), veuillez compter un supplément (cfr bon de commande).

Les mises à jour sont-elles payantes ? Non, jusqu'à nouvel ordre, elles sont gratuites au sein d'une même version (exemple: v2.2 > v2.4).

Y a-t-il des frais de maintenance ? Non. Pas de frais de maintenance, ni d'abonnement.

Vais-je perdre ma licence si je change d'ordinateur ? NON ! Contactez-nous pour lancer une procédure (gratuite) d'échange (désinstallation / réinstallation).